В разделе "проверка домена" вы можете сделать поиск по популярным в мире расширениям доменов. Найдя свободный домен, положить его в корзину для заказа. Там же вы можете заказать хостинг к новому или уже имеющемуся у вас домену. На этапе заказа вам надо будет созать или войти в учетную запись личного кабинета. Минимальный срок регистрации домена - 1 год, хостинга - 1 месяц.
Если у вас уже имеются услуги у нас, то зайдя в личный кабинет вы можете продлить или отказаться от них, оплатить счета или создать запрос в службу поддержки.
Через личный кабинет можно оплачивать другие услуги заказанных в фирме Compic OU на договорной основе (предоставление доступа к сети интернет, размещение сервера клиента в нашей серверной, аренда сервера).
На сайте предоставляются цифровые услуги, которые не требуют физической доставки. Оплатить счет можно через банковскую ссылку (SEB, Swedbank), банковским переводом или при помощи кредитной карточки Visa/MasterCard.
Оплаты банковским переводом вводятся и активируют услуги не позднее следующего рабочего дня после оплаты.
Исполнение заказа начинается только после поступления полной суммы оплаты.
Все счета всегда высылаются на электронную почту и доступны в личном кабинете. При оформлении заявки выставляется предварительный счет, в момент ввода оплаты создается обычный счет. Услуги могут облагаться налогом с оборота. Для резидентов и фирм Эстонской Республики ставка налога 20%. Для фирм Европейского Сообщества, которые предоставили свой налоговой номер ставка налога составляет 0%. Для прочих резидентов и фирм Европейского Сообщества ставка налога береться на основании страны, в котрой находится заказчик. Для клиентов вне Европейского Сообщества услугу не облагаются налогом с оброота.
На странице cp.fiber.ee можно платить кредитной карточкой. Для обеспечения безопасности передачи данных при их движении в интернете между клиентом и E-Commerce Payment Gateway применяется 128-битовое шифрование (протокол безопасности SSL- Secure Socket Layer), а данные, которые движутся между продавцом и Payment Gateway, подписываются электронным образом, что в итоге исключает возможность получения или изменения этих данных посторонними лицами. У продавца имеется доступ к отчетности по карточным сделкам, однако доступ к полному номеру карточки отсутствует.
При запросе карточных данных применяется SSL, MasterCard SecureCode, Verified by Visa.
Продавец не видит введенных карточных данных; для осуществления карточной сделки интернет-страница направляет клиента в безопасную среду Межбанковского центра карточных платежей. В момент оплаты происходит ввод владельцем карточки его карточных данных в базу данных, находящуюся на сервере Карточного центра, и, кроме того, данные сохраняются на сервере, расположенном в Карточном центре.
В случае корректно заполненной заявки услуги активируются сразу после оплаты. В некоторых случаях (требования регистрации в некоторых зонах, тех. обслуживание у регистратора) может быть задержка до одного рабочего дня.
В случае регистрации доменов если услуга не оказана в течение трех рабочих дней клиент вправе потребовать возврат оплаты за.
В случае услуг хостинга возврат средст осуществляется по договоренности.
В случае успешной регистрации домена услуга считается выполненной и не подлежит возврату. Если клиент отказывается от услуг хостинга в течение 14 дней он получает полный возврат средств за вычетом розничной цены регистрации домена (в случае если с хостингом была бесплатная регистрация домена).
OÜ Compic не передает личные данные Покупателя третьим лицам. Доступность информации о клиенте при регистрации домена зависит от правил доменной зоны.
OÜ Compic заинтересовано в разрешении всех возникающих у Покупателей вопросов и недоразумений. При появлении проблем просим Вас сразу же связаться с нами по телефону +372 6321 028 или по адресу roman@compic.ee. Мы отреагируем не позднее двух рабочих дней!
Клиент имеет право обращаться для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителя.